DemonstraçõesEscolha uma vertical, converse como cliente e veja a IA Orne atender, montar o resultado e passar para o consultor humano quando você pedir — tudo lado a lado, na mesma tela.
Simuladores
Cada vertical tem persona, base de conhecimento e resultado próprios. Auto peças roda no ambiente real conectado ao Console Desk; moda e eletro rodam em simulador de apresentação.
Distribuição B2B automotiva
Console Desk omnichannel com busca de peça por descrição informal, orçamento com link de aprovação e roteamento por tier e região.
72%
Deflexão da IA
3m 40s
TMA
Varejo de moda omnichannel
Atendimento que resolve troca e tamanho na conversa, recomenda look completo pelo histórico e devolve o carrinho pronto para pagamento.
81%
Deflexão da IA
9,2%
Taxa de troca
Eletrodomésticos e pós-venda técnico
Triagem técnica guiada que resolve o chamado antes da visita, valida garantia pela nota e agenda a assistência autorizada mais próxima.
68%
Deflexão da IA
1.240/mês
Visitas evitadas
Plataforma
WhatsApp, chat e e-mail em uma inbox por fila, com perfis e permissões operacionais.
Persona, políticas e base de conhecimento configuradas para o setor de cada cliente.
Regras por tier, região e urgência entregam a conversa na fila certa em tempo real.
Notificações transacionais no WhatsApp com aprovação de template pelo provedor.
Deflexão, TMA, CSAT e conversão por vertical, com o CMS analytics do Ornetalk por trás.
Quando o cliente pede, o humano assume com histórico, carrinho e diagnóstico prontos.
Abra o painel Orne.ai com os números consolidados das três verticais e conduza a reunião a partir dele.